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"Heute gebe ich meine Pläne für Vodafone bekannt", sagte der ehemalige Finanzchef Della Valle, der letzten Monat zum Vorstandsvorsitzenden ernannt wurde. "Unsere Leistung war nicht gut genug. Um dauerhaft liefern zu können, muss sich Vodafone ändern." Vodafone, das etwa 18 Millionen britische Mobilfunkkunden und mehr als 1 Million Breitbandkunden hat, ist in der Endphase der Durchsetzung einer Fusion mit Three, um das größte britische Mobilfunkunternehmen zu schaffen, das mit der Konkurrenz konkurrieren kann. "Meine Prioritäten sind Kunden, Einfachheit und Wachstum", sagte Della Valle. "Wir werden unsere Organisation vereinfachen und die Komplexität reduzieren, um unsere Wettbewerbsfähigkeit wiederherzustellen. Wir werden Ressourcen neu zuweisen, um den Qualitätsservice zu bieten, den unsere Kunden erwarten."
Im November senkte Vodafone seine Jahresgewinnprognose und kündigte einen Kostensenkungsplan von über einer Milliarde Euro an, der auch den Abbau von Arbeitsplätzen umfasst, um die steigenden Energiekosten und die Inflation zu bewältigen. Einen Monat später verdrängte das Unternehmen den zwei Jahrzehnte alten Vodafone-Veteran Nick Read, nachdem der Marktwert während seiner vierjährigen Amtszeit als Vorstandsvorsitzender um 40 % eingebrochen war.
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