Die amtierende stellvertretende Kommissarin der NSW-Polizei sagte, die Gäste reisten "vermutlich wegen ihrer Unterkunft" nach Singleton. Der Unfall ereignete sich gegen 23:30 Uhr Ortszeit – der Bus überschlug sich, als er in einem Kreisverkehr von einer Autobahn abbog. Die Zahl der Todesopfer könnte steigen, da 25 Passagiere ins Krankenhaus eingeliefert werden mussten. Es gebe "ausreichende Informationen", damit die Polizei den Busfahrer anklagen könne, der ebenfalls ins Krankenhaus gebracht und wegen leichter Verletzungen behandelt wurde. "Er ist verhaftet worden. Er war der Fahrer eines Unfalls, bei dem es zu tödlichen Verletzungen kam und gegen den noch Anklage erhoben wird", fügte sie hinzu. Sie sagte auch, dass es in der Gegend zum Zeitpunkt des Absturzes starken Nebel gegeben habe.
Der australische Premierminister Anthony Albanese sagte, es sei "so grausam, so traurig und so unfair", dass ein "freudiger Tag an einem wunderschönen Ort wie diesem mit so schrecklichen Verlusten an Menschenleben endet". "Menschen mieten für Hochzeiten einen Bus, um die Sicherheit ihrer Gäste zu gewährleisten, und das macht diese Tragödie noch unvorstellbarer", sagte er auf einer Pressekonferenz in Canberra. Albanese sagte, einige der verletzten Passagiere seien im John Hunter Hospital, viele seien jedoch nach Sydney geflogen worden. NSW-Premier Chris Minns sagte, der Verlust so vieler Leben sei "geradezu herzzerreißend" und fügte hinzu: "Dass sich dieser schreckliche Unfall an einem Tag ereignete, der voller Liebe und Glück hätte sein sollen, macht den Kummer nur noch schlimmer." "Es ist in der Tat grausam, dass ein Tag voller Freude mit solch einem verheerenden Verlust endet. Unsere Gedanken sind auch bei denen, die verletzt wurden", sagte er.
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