Wie viele Verstöße es gab und wie hoch der Schaden ist, dazu konnte der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) bisher keine Angaben machen. "Gefälschte und von Dritten genutzte Deutschlandtickets sind seit Einführung des Tickets im Umlauf", bestätigt auch der Sprecher der Eisenbahngesellschaft Metronom, Richard Lemloh. Das Unternehmen habe deshalb die Kontrollen verschärft. Reisende müssten dabei einen Lichtbildausweis vorzeigen, um zu beweisen, dass es sich um ihre Fahrkarte handelt. Nur zusammen mit einem gültigen amtlichen Lichtbildausweis ist das Deutschlandticket gültig. Denn bei diesem handelt es sich um eine personalisierte Fahrkarte, die nur auf die Inhaberinnen oder den Inhaber ausgestellt ist.
"Als Handyticket müssen Reisende das Deutschlandticket in einer App (wie zum Beispiel dem DB-Navigator) mit sich führen. Ein einfaches Bild des QR-Codes gilt nicht als Fahrkarte", erklärt eine Sprecherin der Deutschen Bahn auf Nachfrage des reisereporters. Reisende, die keinen gültigen Fahrschein mit sich führen, zahlen ein erhöhtes Beförderungsentgelt. Verdacht auf Betrugsversuche bringe die DB zur Anzeige bei der Bundespolizei. Wie Vanessa Gölzer, Fachanwältin für Strafrecht, dem ZDF-Bericht nach mitteilte, müssen Fahrgästinnen und Fahrgäste mit einem gefälschten Ticket mit einem Strafverfahren wegen Betruges, Urkundenfälschung und Beförderungserschleichung rechnen. Wie hoch die Strafe konkret ausfalle, hänge von den Umständen des Einzelfalls ab.
Ein paar Dinge sollten Reisende beachten, damit sie bei einem Ticketkauf nicht übers Ohr gehauen werden: Um sich vor betrügerischen Angeboten zu schützen, rät die DB-Sprecherin Reisenden, wachsam zu sein, wenn ihnen vermeintliche "Schnäppchen" über Drittanbieter, zum Beispiel über Mitfahrer-Portale, angeboten werden. Mittlerweile würden auch Online-Marktplätze selbst vor gefälschten Tickets und Gutscheinen warnen.
Reisende sollten ihre Fahrkarte entweder bei "Bahn.de" oder einem vertrauenswürdigen etablierten Partnerportal mit integrierter Buchung kaufen. Eine Liste der offiziellen Vertriebspartner gibt es unter "Bahn.de/info/partner_ticketkauf". Reisende sollten auch nur dort ihre Tickets kaufen, wo sie selbst den kompletten Buchungsprozess durchlaufen, und dabei auf Sicherheitsstandards und verschlüsselte Übertragung (SSL) achten. Eine Buchung für Dritte online sollten Reisende nur durch eine ihnen bekannte Person durchführen. Auf der Seite "D-Ticket.info" können Reisende alle Anbieter des Deutschlandtickets finden.
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